O que é Packing?
Packing reúne as tarefas realizadas depois que o picking coleta os itens do pedido e antes de a carga seguir para a expedição: conferir se o mix e a quantidade separados correspondem ao pedido, escolher a embalagem adequada ao peso, ao formato e à fragilidade do produto, inserir materiais de proteção quando necessário, fechar e lacrar o volume, e aplicar a etiqueta de envio e a documentação fiscal correspondente. Em operações pequenas, o mesmo operador costuma fazer picking e packing em sequência; em centros de distribuição maiores, as duas atividades ocorrem em bancadas e equipes separadas, com o WMS orientando cada etapa.
O que poucas descrições de packing deixam claro é que a escolha da embalagem também é uma decisão de precificação de frete. No transporte rodoviário de cargas, a maioria das transportadoras cobra pelo maior valor entre o peso real da mercadoria e o chamado peso cubado — calculado a partir do volume da embalagem. Uma Nota Técnica da ANTT (SEI nº 108/2019/GERET/SUROC/DIR, item 46.2) descreve essa lógica ao explicar a metodologia usada na Política Nacional de Pisos Mínimos: o peso cubado resulta da multiplicação do comprimento, da largura e da altura da mercadoria embalada pelo fator de cubagem padrão, fixado em 300 kg/m³ para o transporte rodoviário de cargas — o peso considerado ideal para cada metro cúbico transportado. Na prática, isso significa que uma caixa maior do que o necessário pode fazer o frete ser cobrado pelo volume, mesmo que o produto dentro dela seja leve.
Para que serve o Packing?
- Proteger a mercadoria contra avarias, umidade e movimentação durante o transporte
- Confirmar, antes da expedição, que os itens separados no picking correspondem exatamente ao pedido
- Definir o volume final da carga, o que influencia diretamente o cálculo do frete pelo peso cubado
- Aplicar a etiqueta de envio e a documentação fiscal que acompanham o volume até o destinatário
- Reduzir custos de frete e de embalagem ao dimensionar a caixa de acordo com o produto, evitando espaço vazio desnecessário
Packing x Picking x Conferência: qual a diferença?
| Atividade | O que é | Quando ocorre |
|---|---|---|
| Packing | Embalagem, proteção e identificação dos itens já separados, definindo o volume final da carga | Depois do picking, imediatamente antes da expedição |
| Picking | Coleta do mix e da quantidade de itens do pedido nas posições de estoque | Antes do packing, a partir da liberação do pedido pelo WMS |
| Conferência (checagem) | Verificação de que os itens correspondem ao pedido original | Pode ocorrer antes do packing, depois dele, ou nos dois momentos, conforme o processo |
Perguntas frequentes sobre Packing
Packing e picking são a mesma etapa?
Não. Picking é a coleta dos itens nas posições de estoque; packing é a etapa seguinte, de conferência, embalagem e identificação desses itens para o transporte. Em operações pequenas o mesmo operador pode fazer as duas coisas, mas são atividades distintas dentro do fluxo de armazenagem.
Como o packing pode aumentar o valor do frete?
Pela cubagem. A maioria das transportadoras cobra pelo maior valor entre o peso real e o peso cubado, calculado a partir do volume da embalagem. Segundo a metodologia da ANTT para o transporte rodoviário, o fator de cubagem padrão é de 300 kg/m³, então uma embalagem maior do que o necessário pode fazer o frete ser cobrado pelo volume, mesmo que o produto seja leve.
O que entra na etapa de packing além de embalar o produto?
Além de escolher e fechar a embalagem, o packing normalmente inclui a conferência final dos itens, a inserção de materiais de proteção quando o produto é frágil, e a aplicação da etiqueta de envio e da documentação fiscal que acompanha o volume até o destinatário.
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